Technologie et design,

la communication précoce est essentielle

 

Conner Turner

Twisted Pair

À travers les entretiens de la série Technologie & Design : un équilibre possible, nous avons eu l'opportunité de dépasser les frontières nationales : à ISE 2026, nous avons rencontré Conner Turner, Senior AV Designer chez Twisted Pair, un intégrateur de systèmes en pleine croissance basé à Portsmouth, au Royaume-Uni, actif dans la zone EMEA et aux États-Unis. Le core business est la technologie pour les environnements de travail, avec une attention croissante aux espaces multifonctionnels, un objectif atteignable grâce à une collaboration étroite avec les architectes et les designers. De Convene London au siège EMEA d'Uber, en passant par les campus européens d'Adobe, entre LED de nouvelle génération et intelligence artificielle, le futur des espaces est déjà en construction.

Chiara Benedettini – Pour mieux se connaître, pourriez-Vous nous parler d'un projet représentatif de votre travail chez Twisted Pair ?

Conner Turner – Je mentionnerais sans hésiter la collaboration avec Adobe, un client historique avec lequel nous travaillons depuis des années à l'échelle européenne. Nous l’accompagnons dans le développement des standards technologiques, en abordant des sujets allant de la logistique aux espaces de réunion, de la confidentialité à la sécurité. Nous les assistons également dans leurs programmes continus de mise à jour technologique. C'est une collaboration très étroite, qui nous amène à travailler côte à côte avec des architectes et des designers d'intérieur. Un autre projet dont je suis particulièrement fier est celui de la National Gallery à Trafalgar Square, à Londres, pour lequel j'ai dirigé le développement du projet, les spécifications techniques, la programmation, l'intégration et la mise en service sur une période de 18 mois. Un projet dont je suis vraiment fier, qui a reçu cette année deux nominations aux AV Awards et une nomination aux InAVation Awards 2026.

 

CB – Nous avons déjà évoqué la relation avec les architectes et les designers...

CT – Lorsqu'entrent en jeu des éléments personnalisés, des contraintes architecturales ou des exigences spécifiques liées aux finitions et aux dimensions, il est essentiel de s'asseoir à la table avec les professionnels de l'architecture et du design dès les toutes premières phases du projet. Si cela n'arrive pas, les problèmes se multiplient et le stress retombe sur tout le monde : les designers, les intégrateurs, le general contractor. L'AV est souvent pris en compte trop tard, et à ce stade on se retrouve à devoir adapter les systèmes ou déplacer des infrastructures déjà installées. La communication précoce est essentielle, et malheureusement elle n'est pas toujours facile à obtenir. Heureusement, le marché évolue dans cette direction : il existe des marques et des designers qui développent des solutions de plus en plus flexibles, conçues pour s'intégrer parfaitement dans les espaces. J'ai vu des choses très intéressantes en ce sens ici au salon.

 

1.-5. London, Overbury, Lazards ©SAMPHILLIPSPHOTO

CB – La technologie est complexe : comment la rendre accessible à tous ?

CT – C'est précisément pour cette raison qu'il est fondamental d'être impliqué le plus tôt possible : visiter les sites, rencontrer les personnes, comprendre ce qu'elles veulent vraiment accomplir. Il ne s'agit pas seulement d'installer de la technologie, mais de comprendre les besoins réels des utilisateurs et de construire des solutions autour d'eux. Approfondir les cas d'usage spécifiques et comprendre les exigences particulières — ainsi que la façon dont les espaces les plus complexes sont utilisés tant sur le plan logistique que fonctionnel, est également crucial.

 

CB – Et quel est le rôle de l'intégrateur de systèmes en matière de polifonctionnalité ?

CT – L'approche est similaire : l'intégrateur doit être présent dans les conversations avec les fabricants et les marques qui façonnent le marché AV. Je participe à de nombreux panels précisément pour cette raison, pour porter la voix de ceux qui utilisent ces produits au quotidien sur le terrain et contribuer à orienter le développement de solutions qui répondent mieux aux besoins réels. C'est un dialogue qui porte ses fruits. Et puis, comme fondement de tout, il y a toujours l'infrastructure réseau : une connectivité solide est le point de départ indispensable pour tout espace véritablement flexible.

 

CB – Ici à ISE, quels technologies ou tendances avez-vous vu qui façonnera le futur proche, selon vous?

CT – Les deux technologies que je m'attends à voir dominer le futur proche sont l'intelligence artificielle et le LED. L'IA est particulièrement intéressante pour notre secteur car elle peut simplifier le réglage des systèmes et aider à la programmation, avec un impact considérable sur l'efficacité opérationnelle. Le LED, quant à lui, est un marché en croissance continue et en rapide évolution : ici au salon j'ai vu des solutions double-face très intéressantes, qui permettent de remplacer les écrans traditionnels et d'obtenir des résultats entièrement personnalisés. Les dernières générations de panneaux LED ne nécessitent même plus de ventilation, ce qui ouvre des possibilités de design auparavant impensables. Et puis il y a les enceintes architecturales, qui parviennent à combiner performance audio et design dans des formes presque sculpturales. La technologie devient une partie de plus en plus intégrante du design... et vice versa !

 

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1.-5. London, Overbury, Lazards ©SAMPHILLIPSPHOTO